De context van de organisatie definiëren voor ISO 9001 Wil een organisatie haar toekomstige succes succesvol kunnen sturen, dan moet er een duidelijk begrip zijn van waar ze zijn en waar ze heen willen. Daarom is het definiëren van de context van de organisatie zo...
Behoeften en verwachtingen van ISO 9001-belanghebbenden definiëren (stakeholders) Er is nog een nieuwe vereiste voor uw kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) in ISO 9001: 2015, en dat is om de behoeften en verwachtingen van uw stakeholder te begrijpen, maar wat betekent...
